Politique de confidentialité cyllonivira
cyllonivira protège vos données et respecte votre vie privée.
Introduction et principes
La confidentialité et la sécurité de vos informations sont une priorité pour cyllonivira. Nous collectons et traitons vos données dans le respect de la législation française et européenne (RGPD).
Cette politique détaille les données collectées, l’utilisation qui en est faite et vos droits. Nous n’échangeons jamais vos données à des tiers sans votre consentement.
Collecte de vos données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour gérer l’abonnement, assurer le suivi et communiquer avec vous.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact
- • Adresse e-mail et numéro de téléphone
- • Informations de paiement pour l’abonnement
- • Préférences de contact et de communication
- • Demandes ou messages envoyés via le site
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP pour la sécurité du site
- • Données de connexion et navigation
- • Cookies techniques et analytiques
- • Réglages de langue et préférences utilisateur
- • Heures et dates des accès au site
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées pour la gestion de l’abonnement, la relation client et l’amélioration du service.
- • Création et gestion du compte
- • Facturation et suivi des paiements
- • Communication et réponses à vos demandes
- • Sécurité et prévention des fraudes
- • Analyse du fonctionnement du site
- • Personnalisation de l’expérience utilisateur
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: cyllonivira veille à la sécurité, à la confidentialité et au respect de vos droits pour chaque donnée traitée.
Partage de vos données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques, dans le strict cadre de l’abonnement.
Prestataires et sous-traitants
Seuls les prestataires indispensables au fonctionnement technique du service reçoivent certaines données.
Obligations légales
Vos informations peuvent être transmises si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées servent à améliorer les services, sans identification personnelle.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation.
- • Obtenir une copie des données traitées
- • Corriger les informations inexactes
- • Effacer vos données sur demande
- • Recevoir vos données dans un format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’usage de vos données
Pour exercer ces droits ou poser une question, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse e-mail fournie.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.
Mesures techniques
- • Serveurs sécurisés en France ou en Europe
- • Chiffrement des données sensibles
- • Contrôle d’accès strict aux informations
- • Sauvegardes régulières des données
Mesures organisationnelles
- • Formation interne sur la confidentialité
- • Procédures de gestion des incidents
- • Accès réservé à l’équipe habilitée
- • Audit régulier des procédures internes
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée de l’abonnement et les obligations légales.
- • Jusqu’à suppression du compte
- • Non concerné par le service
- • Pour la durée légale requise
- • Pour la durée légale de conservation
- • Pas d’usage marketing sans consentement
Les données sont supprimées à la demande ou à la fin de la relation.
Transferts hors UE
Les données restent principalement en France ou Union européenne, sauf nécessité technique.
- • Utilisation de prestataires agréés RGPD
- • Clauses contractuelles de protection
- • Transfert limité aux fonctions essentielles
- • Information préalable en cas de transfert
Gestion des cookies et préférences
Les cookies techniques sont utilisés pour le bon fonctionnement du site. Les autres sont soumis à votre consentement.
Types de cookies utilisés
- • Fonctionnement du site garanti
- • Analyse anonyme de fréquentation
- • Préférences d’affichage sauvegardées
- • Accès facilité à certaines rubriques
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
Modification de la politique
Toute modification importante sera signalée sur le site ou par email.
- • Annonce sur la page d’accueil
- • Envoi d’un email si vous êtes abonné
- • Date de mise à jour affichée
- • Contact possible pour toute question
Merci de vérifier régulièrement la politique de confidentialité.
Nous contacter à propos de la confidentialité
Pour toute question, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.
cyllonivira
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 (0)8 30-15-79-11
E-mail: content@cyllonivira.com
Mise à jour : 7 octobre 2025
Date d’effet : 7 octobre 2025